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メルカリでトラブル! 横取りで送らないとアカ削除?

メルカリでトラブル! 横取りで送らないとアカ削除

 

 

メルカリでトラブルに横取りがあります

 

これはメルカリ独自のトラブルで
横取りされたら商品を送らないという出品者も
いるようです

 

しかし、ここで横取りで購入された方に
送らないと、アカウント削除ということも・・・

 

 

 

 

 

横取りとは?

 

  • 価格交渉中に違う人が購入する
  • 価格を下げたときに違う人が購入する

 

 

価格交渉中だったり、価格交渉して値段を
下げたのに、第三者に購入されると
出品者としては、横取りした人に
売却したくないですよね

 

つまり商品を送らない、送りたくない
という気持ちになってしまいます

 

ここでメルカリ事務局が公開している

 

送らない、送りたいない理由がこちらです

 

 

 

・いきなり購入禁止と書いてあるのに購入された。
・他の人と交渉中なのに横取りされた。
・専用出品を横取りされた。
・他のサイトと二重出品(規約違反)していて、そっちで商品が売れてしまった。
・著しく評価の悪い購入者だった。
・商品の値段を間違えて出品し、訂正前に購入された。
・売れた後に商品を売るのが悔しくなった。

 

 

横取りされて気分を害されて送らないという
理由が多いようです

 

 

しかし、ここで送らないとメルカリから
ペナルティの対象になってしまうのです

 

メルカリ側は購入者と取引のメッセージを
することと義務付けられています

 

このとき横取りした購入者に辞退をお願いする
という方法もあります

 

横取り購入者が権利を主張する?!

 

横取りしてきた購入者が自分が
購入する権利があると
主張してきたら

 

メルカリの規定では
先に購入した人に権利があるために
横取りした人の主張が
正しいのです

 

ここで、出品者側が交渉していた人に
売りたいといっても、メルカリの規定に
反しているために、出品側の主張は
通りません

 

 

横取りのトラブルを避けるには?

 

 

プロフィール、商品の説明の欄に

 

 

価格交渉中は購入をしないでください

 

 

価格交渉中でも、購入する人が方がいれば
価格交渉を中断する

 

 

を書いてください

 

 

しかし、これもマイルールになってしまいます

 

このルールを破ったといっても
メルカリの規定を破っているのは
出品者側になるのです

 

しかし、書かないより書いたほうが

 

トラブルが少なくなります

 

 

まとめ

 

 

 

横取りの人に売却する

 

もしトラブルになったら
メルカリ事務局に相談する

 

あくまでもメルカリの規定で
横取りの人に売却したという
部分を伝えることが重要です

 

 

価格交渉には応じない

 

これが一番の方法です
横取りも相手と交渉するから
問題が起こるのであって
価格交渉をしてきても
無視するのがトラブルを
避ける一番の方法です