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メルカリでトラブル！ キャンセルされた場合？
メルカリでトラブル！ キャンセルされた場合？
メルカリからキャンセルされた場合は
どのような状態なのでしょうか？
トラブルが起こった場合
メルカリ事務局の判断でキャンセル
を行うことができるようです
メルカリの規定でのキャンセルとは？
購入が支払期日を過ぎても支払い手続きを完了しない
出品者の画面にキャンセルボタンが現れ
出品者がキャンセルボタンを押して
キャンセルが完了する
「発送期限が過ぎても、商品が発送されてこない」
こちらも同様にキャンセルボタンが現れ
キャンセルになります
以上の2つがキャンセルです
メルカリ側はコメント欄を通じて管理している？
コメント欄で購入者に対して支払いをした
品物をいつ発送するなど
書き込みをしていればいいのですが
まったくしないと
メルカリ事務局の判断で
メルカリ側が取引自体のキャンセルを
するようです
購入者、取引者側からみれば
キャンセルされたと思われますが
まったく、コメントをして
いない時点で
メルカリ側には全く情報が
伝わっていないために
キャンセルになったようです
規定でも
発送する時期や、支払い時期など
コメントするという規定があります
さらには、出品者側が商品を
出品し発送しているのに
購入者側が評価をしないでいると
メルカリ事務局が評価を
強制的にする場合があるのです
基本的に、取引をメルカリ事務局側が
コメントや、発送ボタンなどで
確認しています
メルカリ事務局もトラブルなく
個々の取引が行われているかは
コメント欄でしか判断することが
できないのです
他にも
出品者、購入者の話し合いで
結論に達しない場合でも
強制的にキャンセル、返金など
しています
取引において明らかに
他方に不備がある場合なども
トラブルが大きくなるのを
未然に防ぐために
取引自体をなくすキャンセル
返金を行っています
しかし、このようなことが
起こった場合は
出品者、購入者のどちらかに
第三者が見ても明らかに
不備がある場合
そして、メルカリの規定を
守らなかった人には
ペナルティが与えられるようです
取引制限やアカウント停止
などが上げられます
アカウント停止になると
同一住所、同一電話番号での
アカウントは作れません
メルカリで転売を行っている人
がいるために、このようなトラブルが
多数起きるようになったようです
利用者が増えると
それだけいろんな人が
メルカリを使うようになり
どんどん規定が厳しく
なっていくんでしょうね